In veel wijkaanpakken blijven dezelfde adressen achter: VvE's zonder bestuur, zonder reservefonds en zonder beheerder.
Wij verbinden persoonlijke begeleiding met de laatste technologie. Van een eerste nulmeting tot uitvoering en nazorg.
Een senior. Een coach.
Een team achter u.
Persoonlijk contact voor de VvE, multidisciplinaire expertise en zicht op de voortgang voor uw gemeente.
De complete klantreis
Elke VvE heeft een eigen vertrekpunt. We brengen organisatie, techniek en woonlasten samen en begeleiden het traject met duidelijke resultaten per fase. De leden nemen de besluiten; de gemeente faciliteert, bewaakt en controleert.
Faciliteren
Oriëntatie en advies
Bewaken
Verdieping, selectie en structurering
Controleren
Bouw, oplevering en nazorg
Maand 1–4 · Faciliteren
De VvE leren kennen en samen bepalen wat nodig is om de klantreis te starten.
Resultaat
Een beoordeelde nulpositie, organisatieadvies en een eerste voorstel voor het bestuur en de ALV.
Maand 3–6 · Faciliteren
Techniek, onderhoud en betaalbaarheid samenbrengen in een onderbouwd advies.
Resultaat
Energieadvies, conditiemeting, investeringsopzet en woonlastenvergelijking als basis voor de vervolgstap.
Maand 6–9 · Bewaken
Risico's onderzoeken en de voorkeursrichting technisch en financieel uitwerken.
Resultaat
Een gedragen scenario en programma van eisen, onderbouwd met de benodigde verdiepende onderzoeken.
Maand 9–12 · Bewaken
Passende uitvoerende partijen selecteren en afspraken concreet maken.
Resultaat
Een gekozen partij of bouwteam, definitieve offerte en contractafspraken voor uitvoering.
Maand 12–24 · Bewaken
Financiering, juridische afspraken en bouwvoorbereiding op elkaar laten aansluiten.
Resultaat
Een uitvoerbaar plan met geborgde financiering, definitief MJOP en heldere afspraken over veiligheid en planning.
Volgens uitvoeringsplanning · Controleren
De maatregelen uitvoeren met aandacht voor kwaliteit, afspraken en bewoners.
Resultaat
Uitgevoerde maatregelen met kwaliteitsborging, bewaakt bouwdepot en afhandeling van subsidies.
Na uitvoering · Controleren
Het resultaat zorgvuldig opleveren en de prestaties en het onderhoud blijven volgen.
Resultaat
Een opleverdossier, geborgd beheer en onderhoud en afspraken over monitoring en nazorg.
De maandindeling is indicatief. Fases kunnen overlappen; de planning hangt af van de VvE, de onderzoeken en de besluitvorming.
VvE Kennis-desk
Een senior en VvE-coach helpen het bestuur op weg. Daarachter staat een team voor financiering en subsidies, juridische zaken, bouwfysica, projectleiding en kwaliteitsborging. Procesbegeleiders en bouwkundigen werken de vervolgstappen uit; ecologen en specialisten in brandveiligheid en cultuurhistorie sluiten aan waar nodig.
Van administratie naar proactieve regie
De aanpak combineert persoonlijke begeleiding met een centraal volgsysteem in Zoho CRM: één dossier per VvE, een vaste klantreis en opvolging op het juiste moment.
Efficiëntie, procesdiscipline en continuïteit.
Van scan naar ALV
Heldere vervolgstappen en tijdige opvolging helpen voorkomen dat dossiers stilvallen vóór een besluit.
Eén centraal dossier
Contacten, documenten en historie bij elkaar. Een collega kan de begeleiding overnemen bij ziekte of verlof.
Gerichte dagelijkse regie
Taken op basis van fase, prioriteit en knelpunten. Intensief en relevant contact, online waar mogelijk, offline indien noodzakelijk.
Verantwoording, klimaatdoelen en beleidssturing.
Voortgang en besluiten
Inzicht in actieve VvE's, doorlooptijden en behaalde ALV-besluiten.
Klimaatimpact
Energielabelstappen, geschat gasverbruik en CO₂-reductie volgen op basis van vastgelegde gegevens.
Gerichte wijkaanpak
Bouwjaar en verwarmingstype gebruiken om campagnes en activatie te richten.
Subsidierendement
Vouchers volgen en verbinden aan SVVE en het Warmtefonds.
De gemeente houdt regie op de wijkaanpak. De VvE-desk faciliteert en bewaakt, de procesbegeleider organiseert het vervolg en de VvE besluit in de ALV.
Heldere vervolgstappen en tijdige opvolging helpen voorkomen dat dossiers stilvallen vóór een besluit.
Contacten, documenten en historie bij elkaar. Een collega kan de begeleiding overnemen bij ziekte of verlof.
Taken op basis van fase, prioriteit en knelpunten. Intensief en relevant contact, online waar mogelijk, offline indien noodzakelijk.
Doorlooptijden, actieve VvE's en behaalde besluiten vormen de basis voor verantwoording en een gerichte wijkaanpak.
Samen bekijken we de lokale opgave: welke VvE's bereikt u al, waar loopt de begeleiding vast en welke ondersteuning is nodig? We bespreken de inzet van een VvE-desk, senior en coach, de klantreis en de informatie die uw gemeente nodig heeft.
Uw aanvraag komt direct en veilig terecht in onze CRM-omgeving; u ontvangt meteen een bevestiging op het scherm.